(Dernière mise à jour : 2 janvier 2026)
La société Synapse informe les utilisateurs de la plateforme Medadom (site internet www.medadom.com, application mobile et bornes/cabines de téléconsultation – ci-après la « Plateforme ») de l’utilisation de cookies et autres traceurs, conformément au RGPD et à la directive ePrivacy.
***
Un « cookie » est un petit fichier informatique et/ou un traceur déposé et/ou lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, téléphone mobile, tablette, etc.).
Les cookies ne permettent pas de vous identifier nominativement, mais d’identifier votre terminal. Ainsi, les cookies collectent notamment des informations liées à votre utilisation de la Plateforme, afin de pouvoir reconnaître votre terminal lors d’utilisation ultérieure de la Plateforme et ainsi faciliter la mise en œuvre de certaines de ses fonctionnalités, tels que votre authentification, la sauvegarde de vos préférences ou encore l’adaptation des services qui vous sont proposés sur la Plateforme.
Vous pouvez, à tout moment, refuser le dépôt des cookies présents sur la Plateforme soit à l'aide du module Didomi accessible à tout moment via le bouton : « Gérer mes cookies » en pied de page du site, soit en paramétrant votre navigateur en suivant les instructions indiquées ci-après.
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement et à la sécurité de la Plateforme MEDADOM.
Conformément aux recommandations de la CNIL, ils sont déposés sans consentement préalable.
La liste exhaustive des cookies strictement nécessaires déposés sur la plateforme Medadom est disponible à tout moment sur le module Didomi via le bouton « Gérer mes cookies » , en pied de page du site.
Base légale : exécution du contrat/ accès aux services (article 6.1.b RGPD).
Ces cookies permettent d’analyser l’utilisation de la Plateforme MEDADOM et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Ils sont déposés uniquement après votre accord.
Pour accéder à la liste exhaustive des cookies de mesure d'audience et d'analyse et gérer votre consentement, rendez-vous sur le module Didomi via le bouton « Gérer mes cookies » , en pied de page du site.
Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD) ou intérêt légitime (article 6.1.f RGPD).
Ces cookies permettent de mesurer l’efficacité des campagnes, de proposer des publicités personnalisées, d’effectuer du retargeting et de personnaliser les services de partenaires tiers.
Ils sont déposés uniquement après acceptation explicite.
La liste des cookies publicitaires de personnalisation et de marketing est disponible à tout moment sur le module Didomi via le bouton « Gérer mes cookies » , en pied de page du site.
Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD) ou intérêt légitime (article 6.1.f RGPD).
La Plateforme MEDADOM utilise Didomi comme outil unique de gestion du consentement aux cookies et autres traceurs, conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.
Didomi vous permet d’exprimer vos choix de manière libre, spécifique, éclairée et univoque concernant l’utilisation des cookies soumis à consentement.
À ce titre, vous pouvez notamment :
Le module Didomi est accessible à tout moment via le bouton « Gérer mes cookies » présent sur la Plateforme MEDADOM.
Vos choix sont enregistrés pour une durée limitée, conformément à la réglementation applicable, et peuvent être modifiés à tout moment.
L’utilisation de Didomi garantit que les cookies soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après votre accord, et que vos préférences sont respectées de manière effective.
Selon vos choix, des cookies peuvent être déposés par les sociétés suivantes – (la liste exhaustive des sociétés tierces partenaires est disponible sur le Gestionnaire de cookies) :
| Société / Service | Lien vers la politique de confidentialité |
|---|---|
| Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager, Fonts) | https://policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram Pixel, Cookies) | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
| HubSpot, Inc. (Analytics CRM & Formulaires) | https://legal.hubspot.com/privacy-policy |
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) (Infrastructure) | https://aws.amazon.com/privacy/ |
| Cloudflare, Inc. (CDN, sécurité) | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| LinkedIn Corporation (Analytics & Ads) | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
| TikTok / ByteDance Ltd. (Analytics & Ads) | https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy |
| Microsoft Corporation (Clarity, analytics) | https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement |
| Hotjar Ltd. (Statistiques d'usage) | https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ |
| Stripe, Inc. (Paiement & sécurité) | https://stripe.com/privacy |
Dans ce cadre, Synapse agit en qualité de coresponsable de traitement pour la collecte et la transmission des données à ces sociétés tierces, mais uniquement dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. Au-delà de la collecte et de la transmission technique, Synapse n'a aucun contrôle sur les cookies tiers de ces sociétés. En particulier, Synapse n’est en aucun cas responsable du partage, des publications, des commentaires ou de toute autre activité de traitement effectuée par ces sociétés tierces.
Par conséquent, nous vous recommandons de consulter les politiques de protection des données personnelles, ainsi que les conditions générales de ces sociétés tierces disponibles sur leurs sites internet respectifs avant d’accepter le dépôt des cookies concernés. Par ailleurs, les cookies tiers sont indiqués comme tels dans la liste ci-dessus des cookies présents sur la Plateforme.
La plupart des navigateurs acceptent le dépôt des cookies par défaut. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies ne puissent pas être déposés sur votre terminal.
Selon le navigateur que vous utilisez, vous devez suivre les instructions disponibles sur les sites listés ci-dessous :
